Conoce el nuevo estado de cuenta de tu TDC

Este formato universal deberá contener todos los aspectos de tu tarjeta de forma completa, detallada y ordenada. Entre los más importantes están:

Información sobre el pago mínimo para o generar intereses requeridos, la fecha de corte, fecha límite de pago y pago para no generar intereses.
El total a pagar por tu crédito y tiempo para liquidarlo, ya sea con solo el mínimo o de uno a cinco veces el mínimo.
Resumen de cargos: Resumen a detalle delos movimientos del perdido, como: cargos, abonos, intereses, comisiones y anualidad.
Costo Anual Total (CAT); tasa de interés anual ordinaria (variable o fijo en el caso de algunas disposiciones de efectivo); nivel de uso de la TDC del titular y de las adicionales, como: saldos, límite de crédito, crédito disponible y compras a meses sin intereses.
Saldo sobre el que se calcularon los intereses del periodo de cobro; distribución de tus pagos y/o bonificaciones, cargos revolventes y diferidos a meses (con o sin intereses) comisiones; IVA, y en su caso, saldo a tu favor.
Desglose de movimientos: fecha de operación, monto original, saldo pendiente, mensualidad requerida, número de pago y tasa de interés aplicable.
Información detallada sobre movimientos no reconocidos, datos de tu queja: fecha de operación y de recepción, descripción del cargo, su estatus, folio del reporte y el monto afectado.
Datos de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) y de la CONDUSEF, para que presentes tus quejas.
Una sección denominada: Reestructura de tu deuda, en caso de que hayas reestructurado tu crédito.